Home

Wie man anfängt

Den Tracker mit der App verknüpfen

Die Nutzung des Trackers ist ganz einfach: Es ist nicht erforderlich, sich auf einer Website zu registrieren, ein Passwort festzulegen oder persönliche Daten weiterzugeben. Sie müssen nur einen einfachen Verknüpfungsvorgang ausführen, um den UrbanTracker und seine mobile Begleitapplikation zu verknüpfen. Sobald der Verknüpfungsvorgang abgeschlossen ist, ist der Tracker einsatzbereit. Um Ihren Tracker erfolgreich mit der App zu verknüpfen, müssen Sie die folgenden Schritte ausführen:

  1. Installieren Sie die UrbanTracker-App auf dem Mobiltelefon. Die App steht kostenlos bei Google Play (Android Version 4.4+) und im App Store (iOS Version 10+) zur Verfügung.
  2. Starten Sie die App und tippen Sie im Hauptbildschirm (Abb. 2) auf die Taste + (Android) oder Einen Tracker hinzufügen (iOS). Wählen Sie dann die Option Tracker hinzufügen. Wann Sie aufgefordert werden, akzeptieren Sie die Berechtigungen, die für die Ausführung der App erforderlich sind.
  3. Scannen Sie den QR-Code auf der Rückseite des Trackers
  4. Schalten Sie auf Anforderung den Tracker ein, indem Sie die EIN/AUS-Taste gedrückt halten, bis die grüne LED aufleuchtet. Nach ein paar Sekunden blinken die rote und die grüne LED abwechselnd. Befolgen Sie sorgfältig den Assistenten in der App, der am Ende die Verknüpfung Ihres bevorzugten Namens und eines Fotos zum Tracker erlaubt.

Am Ende des Installationsassistenten ist das Tracker-Gerät mit der App verknüpft und wird im Hauptbildschirm der App angezeigt. Der Tracker kann jetzt benutzt werden.

  • Wenn sich der Tracker nicht einschalten lässt, muss er möglicherweise aufgeladen werden. Bitte schließen Sie den Tracker an ein USB-Ladegerät an und starten Sie ihn neu ab dem Schritt 2, wenn es voll aufgeladen ist.
  • Der Tracker ist bereit, mit der App verknüpft zu werden, wenn die beiden roten und grünen LEDs abwechselnd blinken.
  • Bewahren Sie den Tracker während des Verknüpfungs-Assistenten in der Nähe des Mobiltelefons auf.
  • Mit derselben App können mehrere Tracker-Gerät verknüpft werden.
  • Das gleiche Tracker-Gerät kann nicht mit mehr als einer App verknüpft werden (auf separaten Mobiltelefonen)
  • Beim Ausführen einer neuen Verknüpfung für einen Tracker, der bereits mit einem anderen Telefon verknüpften ist, wird die ursprüngliche Trackerverknüpfung entfernt und der Tracker wird vom Hauptbildschirm der ursprünglichen App gelöscht.
  • Wenn für einen neu verknüpften Tracker eine neues Firmware-Aktualisierung verfügbar steht, werden auf dem Bildschirm My UrbanTrackers ein bestimmtes rotes Symbol und im Tracker-Detailbildschirm eine Schaltfläche [mit dem Text Aktualisierung für den Tracker verfügbar! (Android) oder Aktualisierung verfügbar (iOS)] angezeigt. In diesem Fall wird dringend empfohlen, die Aktualisierung auszuführen, indem Sie entweder auf das Symbol oder auf die Schaltfläche klicken und die Anleitung für die Aktualisierung befolgen

Tracker verwalten

Sie können Ihren Tracker verwalten, wenn er mit einer mobilen App verknüpft ist.

Tippen Sie auf den Tracker-Eintrag im Hauptbildschirm von der App und navigieren Sie zum Detailbildschirm des Trackers. Hier können Sie eine der verfügbaren Betriebsarten einstellen, das Gerät ausschalten oder die Logdatei mit der Historie der Lokalisierungen durchsuchen

Betriebsarten

Ein Tracker kann in vier Betriebsarten verwendet werden:

  • Bereitschaftsmodus
  • Bewegungsalarmmodus
  • Verfolgungsmodus
  • Flugmodus

Eine zusätzliche Betriebsart ist "AUS", mit dem Sie den Tracker in der App ausschalten können

Geolokalisierungen

Eine Geolokalisierung ist das einzige Ereignis, bei dem der geografische Standort des Trackers an die auf dem Smartphone installierte App gesendet wird, entweder von Ihnen angefordert (Bereit modus) oder automatisch gesendet, wenn der Tracker auf den Verfolgungsmodus oder den Bewegungsalarmmodus eingestellt ist.

Beim Kauf ist auf jedem UrbanTracker ein Starterbündel mit 200 Geolokalisierungen vorinstalliert.

Wenn bei der Benutzung des Trackers ein Geolokalisierungsereignis vom Smartphone empfangen wird, dann wird der Geolokalisierungssaldo um eine Einheit verringert. Weitere Geolokalisierungsbündel können in der UrbanTracker App gekauft werden.

Tracker-Aktualisierung

Aktualisierungen der Tracker-Firmware werden regelmäßig veröffentlicht.

Es ist wichtig, dass Sie Ihren Tracker auf dem neuesten Stand halten, indem Sie die Firmware-Aktualisierungen installieren, sofern diese verfügbar sind.

Die Aktualisierung der Tracker-Firmware wird durch ein rotes Symbol im Bildschirm "My UrbanTrackers" und durch eine bestimmte Schaltfläche im Tracker-Detailbildschirm [mit dem Text Aktualisierung für den Tracker verfügbar! (Android) oder Aktualisierung verfügbar (iOS)] angekündigt.

Um die Aktualisierung auszuführen, tippen Sie auf das Symbol oder auf die Schaltfläche und folgen Sie den Anweisungen.

  • Ein freiwilliges oder versehentliches Ausschalten des Trackers sollte während der Aktualisierung vermieden werden. Bevor Sie mit der Aktualisierung beginnen, stellen Sie bitte sicher, dass der Akku zu mindestens 25% aufgeladen ist. Wenn der Ladezustand unter 25% liegt, schließen Sie das Ladegerät an, bevor Sie mit der Aktualisierung beginnen.
  • Die Version der installierten Tracker-Firmware kann überprüft werden, indem Sie auf der Tracker-Detailseite auf das Menüsymbol oben rechts (Android) oder die Menüschaltfläche oben rechts (iOS) tippen und dann Geräteinfo auswählen.

Hauptbildschirme der App

Tracker-Liste

Sie zeigt alle mit der App verknüpften Tracker mit einigen nützlichen Informationen (Akkuladestand, letzter bekannter Standort, aktueller Betriebsmodus).

  1. Tippen Sie auf einen Tracker, um den Detailbildschirm dieses Trackers anzuzeigen.
  2. Tippen Sie auf der Aktion-Taste, um den Tracker zu suchen (wenn er sich im Bereitschaftsmodus befindet) oder seine Tracking-Karte anzuzeigen (wenn er sich im Bewegungsalarmmodus oder im Verfolgungsmodus befindet)
  3. Tippen Sie auf die + Taste (Android) oder auf die Taste Hinzufügen eines Trackers (iOS), um den Assistenten zur Verknüpfung eines Trackers mit der App aufzurufen und bei Bedarf auch herauszufinden, wo Sie einen Tracker kaufen können.
  4. Tippen Sie auf das Info-Symbol, um Informationen zur Anwendung und zum Dienst anzuzeigen.

Tracker-Details

Es werden Details eines einzelnen Trackers angezeigt: Name, Foto, letzter bekannter Standort, Batteriestand, aktuelle Betriebsart.

Dies ist der Verwaltungsbildschirm eines Trackers:

  1. Tippen Sie auf die Betriebsart-Taste, um zwischen den verfügbaren Betriebsarten umzuschalten oder den Tracker auszuschalten.
  2. Tippen Sie auf das Kartensymbol (Android) oder auf die Adresse (iOS), um den letzten bekannten Ort auf einer Karte anzuzeigen.
  3. Tippen Sie auf die Symbole in der App-Leiste (Android) oder auf die Menüschaltfläche auf dem Bildschirm in der Navigationsleiste (iOS), um auf alle anderen verfügbaren Aktionen zuzugreifen:
    • Suchen, um den Tracker zu finden.
    • Historie, um die Historie der Standorte anzuzeigen.
    • Geräteinfo, um die nützlichen Informationen zu diesem Gerät anzuzeigen.
    • Beutel zum Verwalten des verfügbaren Geolokalisierungssaldos.
    • Transaktionen zum Anzeigen des Abrechnungsverlaufs.
    • Melde ein Problem um den Kundendienst zu kontaktieren.

Historie

Es zeigt die Standorthistorie des Trackers in drei Listen an: Suchen, Bewegungsalarme, Verfolgungen.

Suchen

Von Ihnen angeforderte Geolokalisierungen, wenn sich der Tracker im Bereitschaftsmodus befindet.

  1. Tippen Sie auf die Adresse, um den Standort auf einer Karte anzuzeigen.

Bewegungsalarmliste

Geolokalisierungen, die vom Tracker im Bewegungsalarmmodus gesendet werden, wenn Bewegungen erkannt werden. Sie sind in Sessions zusammengefasst, von denen jede mit dem ersten erkannten Ort beginnt und mit dem letzten erkannten Ort endet, bevor die Betriebsart erneut geändert wird. Eine laufende Session wird durch ein Schlosssymbol hervorgehoben.

  1. Tippen Sie auf den Namen/die Daten einer Session, um deren Geolokalisierungsliste anzuzeigen.
  2. Tippen Sie auf das Kartensymbol einer Session, um die Geolokalisierungskarte anzuzeigen.

Tracking-Liste

Geolokalisierungen, die vom Tracker in Intervallen gesendet werden. Sie sind in Sessions zusammengefasst, von denen jede mit dem ersten erkannten Ort beginnt und mit dem letzten erkannten Ort endet, bevor die Betriebsart erneut geändert wird. Eine laufende Session wird durch einen blinkenden grünen Punkt hervorgehoben.

  1. Tippen Sie auf den Namen/die Daten einer Session, um deren Geolokalisierungsliste anzuzeigen.
  2. Tippen Sie auf das Kartensymbol einer Session, um die Geolokalisierungskarte anzuzeigen.

Geolokalisierungs-Beutel

Zeigt den aktualisierten Geolokalisierungssaldo und die Kaufoptionen für andere an.

  • Wenn Sie innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf eines Pakets (oder nach der Aktivierung des Starterbündels) kein weiteres kaufen, verfallen alle Geolokalisierungen im Beutel. Nach weiteren 12 Monaten ohne Kauf eines Pakets läuft die SIM-Karte im Tracker ab und das Trackergerät funktioniert nicht mehr.
  • Das Ablaufdatum der Geolokalisierungen wird auf dem Beutel-Bildschirm angezeigt.
  • Das Ablaufdatum des Tracker-Geräts wird im Dialogfeld Geräteinfo angezeigt

Transaktionen

Liste aller gekauften und verwendeten Geolokalisierungen, sortiert nach Zeit.

Betriebsarten wechseln

Bereitschaftsmodus

Ein Tracker im Bereitschaftsmodus kann bei Bedarf gesucht werden.

Um den Tracker in den Bereitschaftsmodus zu versetzen, wählen Sie diese Option im Bildschirm mit den Tracker-Details.

Um einen Tracker zu finden, gibt es zwei Möglichkeiten:

  1. Tippen Sie auf dem Bildschirm mit der Trackerliste auf die Taste Suchen.
  2. Tippen Sie auf dem Bildschirm mit den Tracker-Details auf das Symbol Suchen (Android) oder auf die Taste Suchen im Bildschirmmenü (iOS).

Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald der neue Standort erkannt wird.

Bewegungsalarmmodus

Ein Tracker im Bewegungsalarmmodus sendet automatisch seinen Standort, wenn eine Bewegung erkannt wird. Wenn dann weitere Bewegungen erkannt werden, werden diese in einer Spur auf derselben Karte angezeigt. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald eine neue Bewegung erkannt wird.

Wählen Sie diese Option im Bildschirm mit den Tracker-Details aus, um den Bewegungsalarmmodus zu aktivieren.

Um den Ort des Bewegungsalarms (oder die Orte, falls mehr als einer vorhanden ist) auf der Karte anzuzeigen, gibt es zwei Möglichkeiten:

  1. Auf dem Bildschirm mit der Liste der Tracker: Tippen Sie auf die Taste Karte.
  2. Auf dem Historienbildschirm des Trackers: Öffnen Sie die Liste der Bewegungsalarme, in der alle Bewegungsalarmsessions aufgeführt sind, und tippen Sie dann auf das Kartensymbol der gewünschten Session.
  • Wenn dieser Modus aktiviert ist, kommuniziert der Tracker alle 4 Stunden mit dem Service-System, so dass die Batterie für eine lange Zeit (auch für mehrere Tage) geschont bleibt. Wenn also eine Änderung der Betriebsart angefordert wird, kann der Befehl nicht sofort ausgeführt werden, sondern innerhalb von maximal 4 Stunden, falls keine Bewegung erkannt wird. Umgekehrt, wenn eine Bewegung erkannt wird, kommuniziert der Tracker sofort und kann jede angeforderte Änderung der Betriebsart während der Bewegung sofort vornehmen.
  • Wenn dieser Modus aktiviert ist, kann der Tracker nicht gesucht und gefunden werden.

Verfolgungsmodus

Ein Tracker im Verfolgungsmodus sendet seinen Standort automatisch in vordefinierten Intervallen. Alle Standorte werden auf einem Track auf derselben Karte angezeigt. Sie erhalten eine Benachrichtigung, sobald ein neuer Standort gefunden wurde.

Um den Verfolgungsmodus zu aktivieren, wählen Sie diese Option im Bildschirm mit den Tracker-Details und anschließend das gewünschte Intervall aus den verfügbaren: 2 Minuten, 5 Minuten, 10 Minuten, 30 Minuten, 1 Stunde.

Um den Ort der Verfolgung (oder die Orte, falls mehr als einer vorhanden ist) auf der Karte anzuzeigen, gibt es zwei Möglichkeiten:

  1. Auf dem Bildschirm mit der Liste der Tracker: Tippen Sie auf die Taste Karte.
  2. Auf dem Historienbildschirm des Trackers: Öffnen Sie die Tracking-Liste, in der alle Tracking-Sessions aufgeführt sind, und tippen Sie dann auf das Kartensymbol der gewünschten Session.
  • Wenn diese Art aktiviert ist, kann der Tracker nicht gesucht und gefunden werden.

Flugmodus

Ein Tracker im Flugmodus ist nützlich, um am Ende eines Fluges die Position des an Bord befindlichen Gepäcks zu überprüfen. Während der Flüge ist es offline, um die Nutzung von GSM oder Datennetzen (die verboten sind) zu vermeiden, und es prüft in Abständen, ob es fliegt oder nicht.

  1. Führen Sie den Tracker in das Gepäck ein.
  2. Um den Flugmodus zu aktivieren, wählen Sie diese Option im Bildschirm mit den Tracker-Details. Der Tracker ist jetzt offline.
  3. Wenn sich der Tracker im Flugmodus befindet, wählen Sie den Bereitschaftsmodus. Damit "buchen" Sie den Flugmodus-Ausstieg: Der Tracker verlässt den Flugmodus, wenn er nach einem Flug bemerkt (durch Sensoren), nicht mehr zu fliegen.
  4. Wenn der Tracker den Flugmodus verlässt und in den Bereitschaftsmodus wechselt, werden Sie benachrichtigt und gefragt, ob Sie den Standort kennen möchten.
  5. Sie können jetzt den Standort Ihres Gepäcks erfragen.
  • Wenn Ihr Flug mehr Zwischenlandungen hat, stellen Sie bitte sicher, dass der Flugmodus vor jedem Start aktiviert ist.
  • Wenn dieser Modus aktiviert ist, kann der Tracker nicht gesucht und gefunden werden.
  • Wenn dieser Modus aktiviert ist, kann der Tracker nicht mehr mit dem Dienst kommunizieren, so dass die Vorschriften für GSM oder Datenkommunikation während des Flugs eingehalten werden. Wenn Sie den Flugmodus unmittelbar nach dem Aktivieren verlassen möchten (ohne wirklich zu fliegen), nehmen Sie einfach das Gerät, schalten Sie es aus und dann mit der EIN/AUS-Taste wieder ein. Danach befindet sich der Tracker wieder im Bereitschaftsmodus.

Wie man...

Überprüfen Sie, ob der Tracker ein- oder ausgeschaltet ist

Am Gerät: Tippen Sie einfach kurz auf die EIN / AUS-Taste. Wenn der Tracker eingeschaltet ist, blinkt die LED kurz, andernfalls ist der Tracker ausgeschaltet.

Über die App: Wenn der Tracker ausgeschaltet ist, ist seine Betriebsart "AUS". Der Ein/Aus-Status wird auf dem Bildschirm mit der Verfolgerliste und auf dem Bildschirm mit den Tracker-Details angezeigt.

Schalten Sie den Tracker ein

Wenn der Tracker ausgeschaltet ist, drücken Sie die EIN/AUS-Taste, bis die grüne LED aufleuchtet.

Es ist nicht möglich, den Tracker über die App einzuschalten.

Schalten Sie den Tracker aus

Am Gerät: Halten Sie die EIN/AUS-Taste gedrückt, bis die rote LED aufleuchtet.

Über die App: Wählen Sie im Bildschirm mit den Tracker-Details die Funktion AUS.

Laden Sie den Akku auf

Schließen Sie den Tracker an ein USB-Ladegerät mit einem USB-Micro-B-Stecker an (Ladegerät nicht in der Verpackung enthalten). Die rote LED leuchtet auf, die laufende Aufladung wird angezeigt.

Wenn der Akku vollständig aufgeladen ist, erlischt die rote LED und die grüne LED leuchtet auf. Danach kann der Tracker von der Stromversorgung wieder getrennt werden.

Kurzanleitung